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Walmart decide cerrar varias sucursales durante este 2025

Walmart cierra tiendas en 2025 como parte de su estrategia de reestructuración, mientras planea abrir nuevas ubicaciones.
2025-05-15T03:30:22+00:00
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Walmart anuncia cierres FOTO: Shutterstock
  • Walmart cierra tiendas en 2025
  • Apertura de nuevas ubicaciones
  • Cambios en hábitos de consumo

Walmart, una de las cadenas minoristas más grandes del mundo, atraviesa una etapa de reestructuración en Estados Unidos.

La empresa sigue siendo sólida y tiene planes de abrir más de 150 nuevas tiendas, pero también ha decidido cerrar varias sucursales este año en estados como California, Georgia y Ohio.

Lejos de ser una señal de quiebra o crisis financiera, estos cierres forman parte de una estrategia de optimización.

Walmart ha confirmado que estas decisiones se basan en la rentabilidad de cada ubicación. Algunas tiendas simplemente no están generando los resultados esperados.

Walmart: Reestructuración y Cierre de Tiendas

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Walmart anuncia cierres FOTO: Shutterstock

Desde la pandemia por Covid-19, los hábitos de consumo han cambiado considerablemente. Los consumidores ahora priorizan la comodidad y la rapidez en sus compras.

Esto ha llevado a un aumento en el comercio electrónico y la preferencia por supermercados de proximidad.

A su vez, el crecimiento de los servicios de entrega de alimentos también ha afectado a las ventas en las tiendas físicas.

Estos factores han impulsado a Walmart a replantear su modelo de negocio, lo que ha llevado a la decisión de cerrar algunas tiendas y abrir nuevas ubicaciones con un enfoque más moderno.

Tiendas Cerradas en 2025: Localizaciones Clave

Algunas de las tiendas que Walmart ha cerrado o está por cerrar en 2025 incluyen:

Dunwoody, Georgia – Ashford Dunwoody Road

Marietta, Georgia – Roswell Road (Walmart Neighborhood Market)

Towson, Maryland – 1238 Putty Hill Ave.

Columbus, Ohio – 3579 S. High St.

Milwaukee, Wisconsin – 7025 W. Main St.

Aurora, Colorado – 10400 E. Colfax Ave.

¿Afecta a los hispanos?

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Walmart anuncia cierres FOTO: Shutterstock

La mayoría de estas tiendas se encuentran en zonas con una alta concentración de establecimientos similares, lo que limita su rentabilidad.

Aunque esto pueda parecer negativo, Walmart ha sido claro: cerrar tiendas no significa debilidad, sino una adaptación al nuevo contexto del retail.

En paralelo a los cierres, Walmart sigue apostando por el futuro con la apertura de más de 150 nuevas tiendas en Estados Unidos en los próximos años.

Estas nuevas ubicaciones tendrán diseños más eficientes, tecnología avanzada y procesos operativos más sostenibles.

Además, el enfoque en la experiencia del cliente será un pilar fundamental en estas aperturas, según el portal Solo Dinero.

La minorista Walmart sigue evolucionando para mantenerse competitivo en un entorno donde la digitalización del comercio minorista avanza rápidamente.

En resumen, los cambios en Walmart son una respuesta a las nuevas demandas del mercado, y la empresa continúa adaptándose para seguir siendo relevante en el futuro del retail.

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Walmart acordó pagar $100 millones para resolver acusaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 11 estados, que señalaron a la empresa por prácticas engañosas contra conductores de su programa de reparto Spark Driver.

Por qué importa: El caso pone el foco en cómo las grandes plataformas comunican salarios, incentivos y propinas a trabajadores independientes que dependen de información clara para decidir si aceptan o no una entrega.

¿De qué se acusa a Walmart?

Según la FTC, la compañía habría mostrado a los conductores montos inflados sobre el salario base, las propinas y los incentivos que podían recibir por completar entregas.

Walmart agrees to $100 million judgment to settle FTC, states’ charges over deceptive earnings claims related to the company’s Spark Driver delivery service: https://t.co/pbkT3uxFMO /1

— FTC (@FTC) February 26, 2026

La denuncia sostiene que los conductores aceptaban pedidos basándose en cifras que no siempre se concretaban en el pago final.

Además de la FTC, participaron en la acción los estados de Arizona, California, Colorado, Illinois, Michigan, Carolina del Norte, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Utah y Wisconsin.

El rol de Spark Driver

Walmart opera su servicio de entregas a través de la aplicación Spark Driver, que utiliza trabajadores independientes.

Los conductores pueden elegir si aceptan o no una oferta de entrega, tomando como referencia el pago base y las propinas estimadas que aparecen en la app.

El problema, según la demanda, es que esa información no siempre reflejaba con precisión lo que realmente recibirían.

acuerdo por prácticas engañosas walmart
FOTO: Shutterstock

Acuerdo por prácticas engañosas de Walmart

La denuncia enumera varias conductas consideradas engañosas:

También se cuestionaron incentivos prometidos por cumplir ciertas metas o por recomendar nuevos conductores. Según la denuncia, no siempre se revelaron todas las condiciones necesarias para recibir esos pagos adicionales y, en algunos casos, aun cuando se cumplían los requisitos, los incentivos no se otorgaban.

Finalmente, la FTC sostuvo que Walmart aseguró a los consumidores que “el 100 % de las propinas van al conductor”, pero en múltiples ocasiones esas propinas no se entregaron como se prometió ni se reembolsaron a los clientes.

Las leyes involucradas

La FTC afirmó que estas prácticas violaron la Ley de la FTC y la Ley Gramm-Leach-Bliley, esta última relacionada con la obtención de información financiera mientras, presuntamente, se engañaba a los conductores sobre sus ingresos.

La acción también se apoyó en leyes estatales de protección al consumidor y laborales en los estados participantes.

¿Qué incluye el acuerdo de demanda de Walmart?FOTO: ShutterstockFOTO: DepositPhotos

Como parte de la orden propuesta presentada ante el Tribunal de Distrito del Norte de California, Walmart deberá:

La Comisión autorizó la presentación de la denuncia y la orden final estipulada por unanimidad, con dos votos a favor y ninguno en contra.

demanda de la FTC
FOTO: DepositPhotos

Un mensaje al mercado laboral

Desde la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC se señaló que los mercados laborales dependen de información veraz sobre salarios y condiciones de trabajo para funcionar correctamente.

El caso se enmarca en los esfuerzos del Grupo de Trabajo Conjunto sobre Asuntos Laborales de la FTC, creado en febrero de 2025 para investigar prácticas laborales engañosas o anticompetitivas.

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Lo que viene: Walmart pagará $100 millones por demanda de la FTC

El pago de $100 millones busca compensar a los conductores afectados y establecer nuevas reglas de transparencia para el programa Spark Driver.

Más allá del monto, el acuerdo envía una señal a otras empresas que operan con trabajadores independientes: la información sobre salarios, propinas e incentivos debe ser clara y verificable.

Para miles de conductores que dependen de estas plataformas como fuente de ingresos, el resultado del caso podría marcar un antes y un después en cómo se presentan y garantizan sus ganancias.

Fotos | DepositPhotos